✍️ Notre site est vivant : il se construit selon vos demandes. Une rubrique, une ville, un lieu vous manque ? Demandez-le nous.
la plateforme de vie localeConnexion📱App RadioEn direct Espace proPros
🌐 FR▾
🇫🇷 Français🇵🇹 Português🇮🇹 Italiano🇪🇸 Español🇩🇪 Deutsch🇬🇧 English🇳🇱 Nederlands
OnBouge

🤝 Régler un litige à l'amiable

Un désaccord avec un commerçant — une commande qui traîne, une garantie contestée, un service non rendu ? Avant d'en arriver à l'avis négatif ou au tribunal, OnBouge tente de rétablir le dialogue. Gratuitement, pour vous.

OnBouge TV — 🤝 Régler un litige à l'amiablechaîne intelligente →
📅 Agenda

Que faire près de vous

Voir l'agenda →

🗞️ Annonces

Entre voisins

Petites annonces →

📣 Annonce nationale

Votre marque sur tout le site

Un seul annonceur à la fois. →

🟠 Place sponsor LIBRE · 🤝 Régler un litige à l'amiable

Votre marque ici

Visibilité locale. →

⭐ À la une

Un désaccord avec un commerçant — une commande qui traîne, une garantie contestée, un service non rendu ? Avant d'en arriver à l'avis négatif ou au tribunal, OnBouge tente de rétablir le dialogue. Gratuitement, pour vous.

⚖️ C'est une facilitation amiable — un coup de pouce pour renouer le contact. Ce n'est pas une « médiation de la consommation » officielle (procédure réglementée) ; si votre dossier le nécessite, nous vous orientons vers le médiateur agréé compétent.

Côté habitant — comment ça marche

1
Vous décrivez la situation, factuellement, et l'établissement concerné.
2
OnBouge contacte le professionnel et lui présente votre demande, calmement.
3
On tente de trouver une solution ensemble. Beaucoup de litiges se règlent juste parce que quelqu'un a relancé le dialogue.

Côté commerçant — un litige bien géré = un client fidèle

Un client mécontent qui se sent écouté revient ; un client ignoré laisse un avis négatif qui restera. La résolution amiable OnBouge vous prévient d'un mécontentement avant qu'il devienne public et vous donne la chance de réagir.

✓
Vous êtes alerté tôt, vous gardez la main sur votre réputation.
✓
Un dialogue rétabli vaut mieux qu'un avis 1★ — et c'est un argument de confiance pour vos futurs clients.

Référencer mon commerce → Voir les offres

Cadre — OnBouge propose une facilitation amiable gratuite, sans valeur juridique contraignante, distincte de la médiation de la consommation (art. L611-1 et s. du Code de la consommation) assurée par des médiateurs agréés. Nous n'imposons aucune décision ; nous facilitons le contact. Vos coordonnées ne sont jamais revendues (RGPD). Contact : contact@onbouge.fr.

← Les avis des habitants · 🛡️ Vigilance / arnaques

Découvrir aussi

Agenda & sorties Agenda & sortiesQue faire près de chez vousPetites annonces Petites annoncesVendre, donner, servicesEmploi EmploiOffres près de chez vousÁgora ÁgoraLe réseau social des habitantsMarchés MarchésLes marchés près de vousBrocantes BrocantesVide-greniers & chineVocabulaire local Vocabulaire localLes mots qui changent de régionSe loger Se logerÉtudiant, échange, vacancesAquarelles & coloriages Aquarelles & coloriagesUne aquarelle par communeBeaux lieux Beaux lieuxMerveilles naturelles près de chez vousPlages PlagesLes plus belles plages près de vousJobs & missions Jobs & missionsAmbassadeur, gérant de commune…Pèlerinages & grands chemins Pèlerinages & grands cheminsFátima, Compostelle, Lourdes…